Al primer trimestre de 2023, Telmex cuenta con 34.8% del mercado de internet fijo en México por lo que su competencia, en conjunto, suman 65.2% de este negocio, según datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
Desde 2013, Telmex, filial de América Móvil, es considerada como agente económico preponderante pues hace 10 años contaba con 69.4% del mercado de internet fijo dentro de los hogares, sin embargo, actualmente tiene poco más de una tercera parte de las líneas.
Los datos indican que Izzi, filial de Televisa, tiene 24.6% de las líneas de telefonía fija en el país, prácticamente una cuarta parte de éstas, seguida por Totalplay con 17.8%, Megacable con 16.4% y otros con 6.4%.
La pandemia por Covid 19 que trajo consigo el trabajo y educación a distancia y que algunas empresas han mantenido como empleo híbrido o home office demostró la necesidad de contar con acceso a internet en los hogares.
El Estado de México es la entidad con el mayor número de accesos totales a internet fijo con 3.7 millones, le sigue la Ciudad de México con 3 millones y Jalisco con 2 millones de accesos.