Capgemini anunció la expansión de su Global Delivery Center (GDC) en México, con un fortalecimiento de sus operaciones en Aguascalientes y una importante ampliación en Guadalajara, como parte de su estrategia para consolidar al país como un hub de talento especializado en servicios digitales e innovación tecnológica para el mercado global.
En conferencia de prensa, Ramón Álvarez, presidente y CEO de Capgemini para el Norte de Latinoamérica, destacó que la compañía refrenda su compromiso con México y busca aprovechar las oportunidades que ofrece el nearshoring, no sólo en manufactura, sino también en la exportación de servicios digitales de alto valor agregado.
“Cuando hablas de exportar servicios digitales, involucra gente extremadamente preparada, que es capaz de darle servicios digitales como desarrollo de software, implementación de soluciones de alta tecnología, inteligencia artificial y todos los temas de GenAI”, señaló Álvarez.
El directivo explicó que el Global Delivery Center de México atiende clientes de todo el mundo y forma parte de la red global de centros especializados de Capgemini. Actualmente, el país alberga el tercero más grande de los cinco Global Delivery Centers que la firma opera a nivel mundial, ubicándose junto con centros en India, Marruecos, Egipto y Polonia.
Guadalajara, el siguiente gran paso
Como parte de esta nueva etapa de crecimiento, Capgemini incrementará su presencia en Guadalajara.
La compañía planea expandir su actual operación local, que hoy cuenta con alrededor de 50 colaboradores, para alcanzar entre 300 y 350 puestos de trabajo en una primera fase.
Además, busca contar con instalaciones que permitan duplicar su capacidad hasta 700 personas durante el próximo año.
La inversión contemplada para esta expansión asciende a un par de millones de euros, considerando adecuación de oficinas, contratación de talento y el fortalecimiento de alianzas con universidades y socios tecnológicos.
Armando Pineda, quien asumió el cargo de vicepresidente y director del Global Delivery Center de Capgemini México el pasado 1 de julio, informó que actualmente el GDC cuenta con más de 2,200 consultores e ingenieros que brindan servicios tanto al mercado nacional como al resto del continente americano.
“El Global Delivery Center está hecho para atender tanto al mercado local como al mercado extranjero”, afirmó Pineda.
El ejecutivo señaló que la organización trabaja sobre cuatro pilares estratégicos: clientes, excelencia en la entrega de proyectos (delivery), desarrollo del talento e inteligencia artificial. Asimismo, adelantó que la compañía proyecta alcanzar entre 3,000 y 3,500 colaboradores dentro del GDC hacia 2028.
El Global Delivery Center de Capgemini en México opera actualmente en cuatro grandes áreas de negocio:
• Business Services, enfocada en gestión de cadenas de suministro, finanzas, contabilidad y logística.
• Capgemini Engineering, especializada en ingeniería mecánica, hardware, software embebido y diseño tecnológico.
• Data & Analytics, dedicada al procesamiento y análisis de datos para la toma de decisiones.
• Cloud & Custom Applications, enfocada en transformación digital e integración tecnológica.
Estas áreas permiten desarrollar proyectos para industrias como la automotriz, financiera, manufactura y aeroespacial, entre otras.
Talento mexicano, la principal ventaja competitiva
Uno de los mensajes centrales de la conferencia fue el reconocimiento al talento mexicano como uno de los factores determinantes para el crecimiento de la compañía en el país.
Capgemini trabaja desde hace más de una década con universidades públicas y privadas mediante programas de capacitación, certificaciones y esquemas de formación especializada para estudiantes y recién egresados.
“México ganó, cuando todos los días oímos hablar de que no hay talento suficiente, nosotros vemos que sí existe talento joven de alto nivel con el potencial para despegar estos proyectos”, destacó Ramón Álvarez.
Entre las instituciones educativas con las que mantiene alianzas destacan universidades como el Tecnológico de Monterrey, la Universidad de Guadalajara, la Universidad Panamericana y el CETI, entre otras.
Los directivos compartieron ejemplos de los proyectos que actualmente son desarrollados desde México.
Entre ellos se encuentran sistemas de infoentretenimiento para vehículos, soluciones de software para la industria automotriz, diseño de componentes aeroespaciales, aplicaciones bancarias y la operación de procesos logísticos y financieros para grandes corporativos internacionales.
“Eso se hace desde México, orgullosamente por gente de México”, subrayó Álvarez al referirse al desarrollo tecnológico que realizan los ingenieros mexicanos para clientes globales.
