Un 90% de los consumidores dijeron que no adquirirán un producto si la empresa no garantiza la protección de sus datos personales, reveló el Reporte de Privacidad de Datos de Cisco.
“La privacidad se vuelve un tema de emisión crítica en todas las organizaciones”, destacó Mario de la Cruz, director Senior de Asuntos Gubernamentales de Cisco para América Latina.
El tema de privacidad está muy presente entre los consumidores y en México la cifra alcanza el 93% de personas, en Brasil el 91%, en Chile 86% y en Colombia 89% de individuos que no comprarían un producto o servicio si la compañía no brinda seguridad sobre la privacidad de los datos personales, detalló el directivo.
Por otra parte, las certificaciones se convierten en un factor importante para los consumidores al momento de elegir a un proveedor de productos o servicios.
Además, a nivel cultural la privacidad es importante para prácticamente todos los ciudadanos, así lo indicaron 97% de los encuestados para este reporte de Cisco.
En conferencia de prensa, el directivo agregó que 83% de las personas ven de manera positiva las leyes de privacidad que se han implementado en sus países.
“Este mayor grado de conciencia sobre la importancia de la privacidad se está reflejando en que los consumidores y los profesionales están valorando positivamente el impacto que tienen, la existencia que tienen las distintas leyes que tienen sobre privacidad”.
En el caso de México, un 92% tiene una visión positiva de las leyes de privacidad, en Colombia un 85%, en Brasil el 83% está a favor y en Chile un 87% ve de manera favorable este tipo de regulación.
“Los gobiernos deben impulsar leyes en materia de ciberseguridad porque, justamente, mejores medidas y prácticas en materia de ciberseguridad siempre van a resultar en un incremento en la privacidad o en el manejo de la privacidad de los datos personales”, aseguró de la Cruz.
“Es un buen negocio invertir en privacidad y ciberseguridad”.
Mario de la Cruz
Para el 92% de los negocios, la privacidad es un tema importante y ya han visto retornos de inversión por apostar a este tema.
“Prácticamente el 80% están viendo retornos de más de una vez de su inversión”, precisó el directivo.
Cifras del reporte señalan que las organizaciones aumentaron sus inversiones en privacidad, en México, la cifra es de 2.3 millones de dólares, 2.2 millones de dólares en Brasil, 2.9 millones de dólares en Chile y 2.9 millones de dólares en Colombia.