CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos incumplió respecto a la contratación de servicios especializados, contratos de conectividad satelital, adquisición de eSIM’s y fibra óptica, señala el Informe del resultado de la fiscalización superior de la cuenta pública 2024.
La Auditoría Superior de la Federación (ASF) indica que hay un daño económico por las deductivas no aplicadas en los servicios del contrato número CFETEIT-AD-0036-2022 sobre Servicios Especializados, pues cuatro personas designadas por el proveedor durante el ejercicio de 2024 no cumplieron con los requisitos establecidos en el anexo técnico del contrato, en materia de estudios profesionales y experiencia laboral para el perfil al que fueron asignados.
“Se presume un probable daño o perjuicio, o ambos, a la Hacienda Pública Federal o al patrimonio de la extinta Empresa Productiva Subsidiaria CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos por un monto de 169,844.86 pesos”, destaca la ASF.
Respecto a los contratos para la conectividad backhaul satelital para BTS de los 1,147 sitios instalados, la Auditoría encontró que 318, es decir, 27.7% del total, fueron migrados mediante fibra óptica y dejaron de usar la infraestructura satelital que había sido destinada para los servicios del contrato.
“Sin contar con una justificación para dicha migración; además, se encontraron deficiencias en la medición de los tiempos de atención de fallas, el cálculo de bonificaciones y en los mecanismos de monitoreo para la detección de incidentes”.
Mientras que para el servicio de conectividad de internet satelital órbita baja y adquisición de su equipo asociado, la ASF señala que de los 7,595 sitios instalados 2,990, esto es 39.4% estaban fuera de servicio o inactivados.
Por otra parte, hubo inconsistencias en el inventario, la ubicación de los equipos y en las pruebas de los equipos en condiciones ambientales adversas del 17.8% de los 10,000 equipos adquiridos.
En cuanto las 100,000 eSIM digitales entregadas en enero de 2024, el 72.2% no habían sido comercializadas sin una justificación sobre el uso, la disponibilidad o la compatibilidad con los dispositivos móviles.
“No se realizó un estudio previo sobre el uso y el aprovechamiento de este tipo de tecnologías para determinar el volumen de eSIM a
adquirir”.
En el caso de la adquisición y servicio de fibra óptica oscura, la ASD encontró retrasos en las actividades de entrega y remate de este recurso, así como en los procesos de iluminación y activación de los tramos desplegados de la fibra, lo que impidió su
integración funcional a la Red Pública de Telecomunicaciones.
Cibersegurdad en riesgo
La Auditoría analizó 18 dominios, de los cuales tres
son aceptables, tres requieren fortalecer el control y en los 12 restantes se tiene carencia de controles, es decir, el 66% restante.
Ante este resultado, la Auditoría recomienda a la CFE fortalecer las políticas, los procedimientos y los controles en la función de identificar del marco de la ciberseguridad para el inventario y administración de activos tecnológicos y de software.
Ademas, debe realizar gestiones continuas de vulnerabilidades, registros de auditoría y de la participación de los proveedores de servicios.
