Usuarios de servicios de operadores móviles virtuales como Bait de Walmart, Pillofón de Luisito Comunica, Diri, Vasanta y Mega movil de Megacable, entre otros, aseguran que su servicio ha fallado durante este sábado 2 de julio.
Empresas como Bait, Pillofón, Diri, Vasanta y Mega movil utilizan la red mayorista de Altán Redes, la cual ofrece el servicio a terceros para que estos den acceso a telefonía e internet móviles a los clientes finales.
A mayo de 2022 había seis millones de usuarios de telefonía móvil que cuentan con un servicio brindado por alguna empresa que utiliza la Red Compartida.
Mega movil de Megacable dio a conocer que hay una intermitencia y trabajan para resolverla.
“Te ofrecemos una disculpa por la incidencia que se presenta con Mega movil, se tiene reportado el inconveniente de manera general, en el cual se encuentran trabajando para restablecerlo lo antes posible”, señala la empresa en su cuenta de Twitter.
Sobre la falla, Pillofón informó que presentan una intermitencia en los servicios.
“¡Hey, Crack! Una disculpa, presentamos un poco de intermitencia, se estará restableciendo tu línea a la brevedad posible”, explicó la empresa en Twitter.
Asimismo, Bait indicó: “por el momento estamos presentando intermitencias con nuestro servicio, sin embargo, nuestro equipo de soporte técnico ya se encuentra haciendo las revisiones correspondientes para que puedas tener un servicio óptimo”.
Altán Redes presenta problemas económicos por lo que recurrió al concurso mercantil y a financiamiento de la banca de desarrollo y sus accionistas, de manera que el gobierno federal ahora tiene el 61% del consorcio.